נהלי פינוי בעת שריפה בקניונים: המלצות לשיפור בטיחות הציבור בעת שריפה

תקציר ההמלצות

מקרים של שריפה במרכזי קניות, אף שהם נדירים, טומנים בחובם סיכונים עצומים בשל ריבוי המבקרים, נוכחות חומרים דליקים והעומס האנושי הרב. אירועים אלו יוצרים לרוב בלבול רב, חוסר ודאות לגבי נתיבי פינוי, ולעיתים אף פאניקה שעלולה לסכן חיים. דיווחים מהשטח, כמו אלו שהגיעו מאירועי שריפה בקניון רמת אביב, קניון איילון וקניון הגדול בפתח תקווה, מדגישים את החשיבות הקריטית בהיערכות מוקדמת ובגיבוש נהלי פינוי יעילים.

המאמר מציע שדרוגים למערך הפינוי וההתראה בעת שריפה במרכזי קניות, במטרה להבטיח בטיחות מרבית, למזער נזקים ולמנוע אובדן חיי אדם.

מערכות התראה ופינוי חכמות

אנו ממליצים על מעבר מתוכניות פינוי סטטיות למערכות ניווט אינטראקטיביות, שיכללו:

• התראות קוליות המותאמות באופן דינמי לאזורי הסכנה.
• תאורת חירום מכוונת שתאיר ותכוון באופן ברור לצירי פינוי.
• שידורי וידאו והנחיות בזמן אמת, שיספקו מידע והכוונה ברורים לציבור.
• שילוב טכנולוגיות מתקדמות המבוססות על חיישני עשן, חום וגזים רעילים, לצורך הפעלה אוטומטית ומדויקת של מערכות ההנחיה והפינוי.

התחשבות בקבוצות אוכלוסייה רגישות

יש להעניק עדיפות בפינוי לילדים, בעלי מוגבלויות ומוגבלי ניידות. בנוסף, יש להכשיר את צוותי ה-Mall Security לזהות, לסייע ולתמוך בקבוצות אלו בזמן אמת.

תוכניות פינוי ושילוט

• מיקום נגיש ובולט: תוכניות הפינוי חייבות להיות ממוקמות במקום נגיש, בולט ומואר היטב.
• "נקודה שחורה": יש להציג את "נקודת המוצא" (מיקום נוכחי של המתבונן) בצורה ברורה וחד משמעית על גבי המפה.
• שילוט חירום: שילוט החירום יהיה ברור, בולט ודו-לשוני לפחות (עברית ואנגלית), כדי לאפשר הבנה למגוון רחב של מבקרים.

הנחיות לתפקוד בזמן אירוע

בזמן שריפה, יש להקפיד על ההנחיות הבאות:

• איסור שימוש במעליות: חל איסור מוחלט על שימוש במעליות.
• שימוש במדרגות ויציאות חירום: יש לעודד שימוש במדרגות וביציאות חירום בלבד.
• פינוי מהיר ומסודר: הפינוי יתבצע במהירות, בשקט ובאופן מסודר, תוך הקפדה על מניעת התקהלויות.

שיפור שיתוף הפעולה בין גורמי הפינוי

יש להגדיר בצורה ברורה את תפקידו של כל גורם המעורב בפינוי:

• פיקוד העורף: ניהול ותיאום כולל של האירוע בשטח.
• הרשות המקומית: מתן סיוע לוגיסטי ופתרונות לינה חלופית במידת הצורך.
• הנהלת הקניון: יידוע הציבור ושמירה על הסדר הציבורי במתחם.
• גורמי רווחה ובריאות: מתן תמיכה וטיפול לאזרחים שנפגעו או זקוקים לסיוע מיידי.

סיכום

בהתחשב בסכנות הכרוכות בשריפות במרכזי קניות ובמגבלות הנוכחיות של מערכות ההתראה והפינוי, אנו ממליצים בחום על הטמעת מערכות חדשניות, חכמות ונגישות יותר לכלל האוכלוסייה. כל זאת, תוך שיפור התיאום ושיתוף הפעולה בין הגורמים האחראים והטמעה של תרבות בטיחות חדשה שתבטיח את שלומם של המבקרים.

MASTAQ